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新突破!中都物流成功運(yùn)行戴姆勒售后業(yè)務(wù) 打通汽車物流服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈

新平臺(tái)、新挑戰(zhàn)、新戰(zhàn)略、新項(xiàng)目、新目標(biāo)

“五新”擲地月余

“新聲”便已落地

在汽車物流全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)上

中都物流再次成功邁出

關(guān)鍵性一步

 

中都星徽成功首運(yùn)

戴姆勒售后運(yùn)輸業(yè)務(wù)

在此之前

戴姆勒售后業(yè)務(wù)從未交給過

外部公司運(yùn)營

這是第一次

也是中都物流的第一次

自此

中都物流汽車物流全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)

全部打通!

 

 

一子落盤謀大局

 

近日,北京中都星徽物流有限公司(以下簡稱“中都星徽”)與戴姆勒售后運(yùn)輸業(yè)務(wù)首發(fā)儀式在北京市順義金馬工業(yè)區(qū)順利舉行。中都星徽黨支部書記、總經(jīng)理于冬攜相關(guān)管理人員,戴姆勒東北亞零部件貿(mào)易服務(wù)有限公司倉儲(chǔ)運(yùn)輸部總經(jīng)理郭峰攜運(yùn)輸管理相關(guān)管理人員共同參加了本次首發(fā)儀式。

 

本次售后運(yùn)輸業(yè)務(wù)的落地,是中都星徽圍繞中都物流有限公司(以下簡稱“中都物流”)新戰(zhàn)略,打造新物流,聚焦主業(yè),精益發(fā)展開展的一項(xiàng)重磅舉措。是中都星徽積極順應(yīng)市場變化,走出發(fā)展舒適區(qū),對(duì)內(nèi)重構(gòu)企業(yè)價(jià)值,勇于突破傳統(tǒng)限制,以創(chuàng)新思維發(fā)掘中都物流服務(wù)供應(yīng)鏈衍生價(jià)值的重要探索,邁出對(duì)外拓展合作圈,積極嘗試與合作伙伴共同構(gòu)筑“車、貨、平臺(tái)+服務(wù)”的泛物流生態(tài)圈的重要一步。

 

此次運(yùn)輸業(yè)務(wù)主要涵蓋從北京倉庫和北京戴姆勒大廈到經(jīng)銷商、客戶所在地、其他戴姆勒倉庫、出口海港/機(jī)場、和其他指定的目的地,以及回程運(yùn)輸。涉及梅賽德斯-奔馳乘用車、商務(wù)車以及戴姆勒卡車等品牌在中國的售后零部件物流業(yè)務(wù)。截至目前,中都服務(wù)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)涵蓋了近800家經(jīng)銷商。

 

矢志不渝終成功

 

集中力量干大事,好鋼用在刀刃上。在全球汽車產(chǎn)業(yè)市場趨向飽和、產(chǎn)業(yè)鏈不斷向上游及下游轉(zhuǎn)移的大背景下,時(shí)代提供了危機(jī)并存的窗口期。中都星徽明白,必須集中有限資源,聚焦主責(zé)主業(yè)、能力遷移突破、將供應(yīng)鏈賦能,從而實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

 

因此,中都星徽謀無遺策,為促成此次合作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。

 

2020年10月,中都星徽便開始了解客戶項(xiàng)目特征并進(jìn)行需求分析,對(duì)其運(yùn)輸模式、運(yùn)輸產(chǎn)品類型,成本報(bào)價(jià)進(jìn)行了解,期間多次與戴姆勒現(xiàn)場工作人員進(jìn)行商討研究,并且多次對(duì)戴姆勒售后庫房進(jìn)行實(shí)地勘測,并結(jié)合中都星徽自身業(yè)務(wù)能力,測算資源,對(duì)人員結(jié)構(gòu)、質(zhì)量管理、成本控制、運(yùn)輸優(yōu)勢和特長進(jìn)行可行性綜合分析,準(zhǔn)確核算其運(yùn)輸模式、運(yùn)輸線路、運(yùn)輸成本,并編制投標(biāo)文件,最大程度地全面把握客戶招標(biāo)項(xiàng)目整體特點(diǎn)和資源需求狀況,力求資源最優(yōu)化,效率最大化。

經(jīng)過多輪方案更新

2021年2月

中都星徽成功中標(biāo)!

  4月正式運(yùn)營

 

千帆盡出迎新篇

 

在雙方見證下,一輛輛滿載戴姆勒售后件的中都物流運(yùn)輸車駛出金馬工業(yè)區(qū),開啟了中都星徽售后物流的新征程。

 

針對(duì)新業(yè)務(wù)的開展,中都星徽進(jìn)行了詳細(xì)準(zhǔn)備,并從三方面入手全面提升服務(wù)質(zhì)量。

 

一是在業(yè)務(wù)上下功夫,在庫房交接、運(yùn)輸時(shí)效、末端交付等環(huán)節(jié)上層層把關(guān),制定出具體的措施保障訂單的準(zhǔn)確、安全到達(dá);

二是在客戶服務(wù)上下功夫,時(shí)刻牢記“以客戶為中心”的宗旨,深入研究和理解客戶及末端經(jīng)銷商的訴求,為客戶提供更好的服務(wù),提高客戶滿意度。

三是在行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,以此次項(xiàng)目為基礎(chǔ),從標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)開始,不斷向高質(zhì)量目標(biāo)靠近。要能夠做到快速、高效地響應(yīng),積極配合客戶的新要求。

 

中都星徽戴姆勒售后運(yùn)輸業(yè)務(wù)的開啟,使得中都物流貫穿在汽車供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)全覆蓋,為中都物流事業(yè)版圖的擴(kuò)大書寫了濃墨重彩的一筆,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為中都新戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供重要支撐。

 

 

此次業(yè)務(wù)的開展,將為中都物流積累大量售后物流經(jīng)驗(yàn)。在北汽集團(tuán)、北汽鵬龍戰(zhàn)略引領(lǐng)下,中都物流將全力構(gòu)建、提升核心競爭力,開啟高質(zhì)量發(fā)展新篇章。持續(xù)鞏固雙線戰(zhàn)役成果,為“十四五”開局貢獻(xiàn)力量。 

 

 

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